![[Garvey ]ジュステ ネックレス ゴールド](http://garvey-jewelry.com/cdn/shop/files/2292571.png.scale.600.high.juste-un-clou-necklace-yellow-gold_196bc0bf-97e0-4396-a185-f96323d3372f.jpg?v=1791523292&width=600)
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[Garvey ]ジュステ ネックレス ゴールド
-
Estimated Delivery:Nov 17 - Nov 21
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[Garvey ]ジュステ ネックレス ゴールド
商品説明
- カラー：ゴールド
- ストーン：キュービックジルコニア
- リファレンス：CRB7224513
- 素材：
- シルバー合金 - 14Kゴールドメッキ
- 925スターリングシルバー - 18Kゴールドメッキ
- 18Kリアルゴールド（インスタグラムよりお問い合わせください）
- 幅：2.2 mm
- チェーンの長さは39〜41mmで調節可能
- WhatsAppでご連絡いただければ、製品のリアルタイムの写真や動画をお送りしますので、安心してショッピングをお楽しみいただけます。
- 発送前に、ご注文商品の実物写真や動画をリクエスト可能です。発送前に内容をご確認いただき、完全にご納得いただけることを大切にしています。
- サイズでお悩みですか？詳細なサイズガイドをご覧いただくか、いつでもお気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
- 返品・交換については、当社の包括的な返金ポリシーをご確認ください。ストレスのない透明なショッピング体験を提供することを目指しています。
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We are here for you.
I. 送料無料ポリシー
安心して買い物をお楽しみください。対象となる注文は送料無料です。送料無料の対象かどうかは、お住まいの地域と注文条件に基づいて、チェックアウトページに明確に表示されます。
現在、その他の地域については、一律の送料無料基準はございません。最も正確な配送オプションと特典については、最終チェックアウトページをご参照ください。
II. 注文処理時間
ご注文後、直ちに製造と準備を開始します。各商品は、出荷前に丁寧な製造、加工、硬化時間を必要とします。
- 通常、ほとんどの注文は1～3営業日以内に出荷されます。
- 繁忙期、祝日、またはプロモーション期間中は、処理時間が5営業日に延長される場合があります。
- 複数のチームが製造した複数の商品を含むご注文の場合、商品は複数の個別の梱包で発送され、受け取り時期が異なる場合があります。
III. 地域別の推定配送時間
配送時間は目的地によって異なり、注文が出荷された後の暦日で計算されます。
| 国 | コード | 推定配送時間 |
|---|---|---|
| 米国 | US | 8～15日 |
| カナダ | CA | 10～15日 |
| メキシコ | MX | 15～30日 |
| プエルトリコ | PR | 12～18日 |
| 米国の遠隔地 | RA | 12～18日 |
| 英国 | GB | 5～12日 |
| フランス | FR | 8～12日 |
| ドイツ | DE | 5～12日 |
| イタリア | IT | 10～12日 |
| スペイン | ES | 7～12日 |
| オランダ | NL | 10～12日 |
| オーストリア | AT | 9～11日 |
| ベルギー | BE | 10～12日 |
| ブルガリア | BG | 7～15日 |
| スイス | CH | 10～12日 |
| キプロス | CY | 7～15日 |
| チェコ共和国 | CZ | 7～15日 |
| デンマーク | DK | 7～15日 |
| エストニア | EE | 7～15日 |
| フィンランド | FI | 7～15日 |
| ギリシャ | GR | 7～15日 |
| クロアチア | HR | 7～15日 |
| ハンガリー | HU | 7～15日 |
| アイルランド | IE | 7～15日 |
| リトアニア | LT | 7～15日 |
| ルクセンブルク | LU | 10～12日 |
| ラトビア | LV | 7～15日 |
| マルタ | MT | 7～15日 |
| ノルウェー | NO | 7～15日 |
| ポーランド | PL | 7～12日 |
| ポルトガル | PT | 7～12日 |
| ルーマニア | RO | 7～15日 |
| スウェーデン | SE | 7～15日 |
| スロベニア | SI | 7～15日 |
| スロバキア | SK | 7～15日 |
| ウクライナ | UA | 7～15日 |
| ブラジル | BR | 15～25日 |
| チリ | CL | 12～20日 |
| コロンビア | CO | 15～30日 |
| ペルー | PE | 20～40日 |
| オーストラリア | AU | 8～15日 |
| ニュージーランド | NZ | 8～15日 |
| 日本 | JP | 3～9日 |
| 香港（中国） | HK | 3～7日 |
| インド | IN | 10～13日 |
| 韓国 | KR | 7～13日 |
| マレーシア | MY | 11～15日 |
| フィリピン | PH | 11～15日 |
| シンガポール | SG | 7～14日 |
| タイ | TH | 5～10日 |
| 台湾（中国） | TW | 7～9日 |
| アラブ首長国連邦 | AE | 8～15日 |
| バーレーン | BH | 8～13日 |
| イスラエル | IL | 8～15日 |
| ヨルダン | JO | 10～16日 |
| オマーン | OM | 9～15日 |
| カタール | QA | 10～15日 |
| サウジアラビア | SA | 8～15日 |
| トルコ | TR | 7～15日 |
| ベトナム | VN | 4～13日 |
| アンゴラ | AO | 13～15日 |
| ガーナ | GH | 15～18日 |
| ケニア | KE | 15～18日 |
| モロッコ | MA | 10～15日 |
| ナイジェリア | NG | 15～18日 |
| ルワンダ | RW | 11～15日 |
| タンザニア | TZ | 13～15日 |
| ウガンダ | UG | 15～18日 |
| 南アフリカ | ZA | 15～30日 |
IV. 重要な注意事項
- 配送日数は、注文日ではなく実際の出荷日から計算されます。
- 祝日、通関手続き、気象条件、その他の不可抗力により、配送が遅れる場合があります。
- 配送の失敗や返送を避けるため、配送先住所と連絡先の詳細が正確であることをご確認ください。
- 注文状況や配送に関するご質問は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
Garvey Jewelrys ブランド公式アフターサービスポリシー
I. ブランドのアフターサービスに対する誓約
Garvey Jewelrysは、すべてのジュエリーの精巧な職人技と最高品質に対し、全責任を負います。私たちは、精巧で耐久性に優れたハイエンドジュエリーを創造し、お客様に安心かつ快適なショッピング体験を提供するための包括的なアフターサービス体制を整えております。
返品申請の手続きに関してご不明な点がございましたら、いつでも公式メールまたはWhatsAppにてお気軽にお問い合わせください。
II. 30日間返品無償対応ポリシー
2.1 申請期間および提出方法
返品のリクエストは、商品到着後30自然日以内に提出する必要があります。返品を開始するには、メールまたはWhatsAppを通じてカスタマーサービスに連絡し、注文レシートまたは有効な購入証明を添付してください。
2.2 返送先住所および受領基準
必ずメールにてカスタマーサービスより公式の返送先住所をご請求ください。事前の公式な承認なしに直接返送された荷物は、処理または受け取りができません。
2.3 購入者負担となる返送料および再在庫手数料
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様負担となり、物流の手配もお客様の責任となります。元の注文金額に基づき30%の再在庫・手数料を差し引いた残額を返金額とさせていただきます。
2.4 返品可能なコンディション
返品される商品は、未使用、未着用、傷がなく、改造されていない、人為的な損傷がないなど、新品かつ元の状態を維持している必要があります。元の工場出荷時のパッケージ、保護フィルム、タグ、およびすべての付属品一式が完全な状態で揃っている必要があります。
2.5 返品・交換不可の商品
カスタマイズおよびパーソナライズされたジュエリー（特別な特注デザイン、カスタムサイズ、刻印商品など）、ケア用品、クリアランス・割引商品、ギフトカードは最終販売（ファイナルセール）となり、返品・交換はできません。お客様がサイズやスタイルを選択ミスした場合の返品も返金対象外となります。
商品が返品対象かどうか不明な場合は、事前にカスタマーサービスまでメールでお問い合わせください。
2.6 破損・欠陥品の返品に関する必須証明
製品の製造上の欠陥または配送中の破損を理由に返品を申請する場合、商品到着後48時間以内に、以下の完全な証拠を当社の公式アフターサービスメールまたはWhatsAppに送信する必要があります：
- 製品のすべての損傷箇所が鮮明に写った接写写真、または未編集の動画。
- 元の配送ラベルがはっきりと確認できる、外箱全体の写真。
48時間経過後に有効な証明なしに提出された返品リクエストは、個人的な都合による返品として処理され、30%の再在庫手数料が差し引かれ、すべての返送料は購入者の負担となります。
III. 交換ポリシー
ご希望の新しい商品をできるだけ早くお届けするため、Garvey Jewelrysでは「先に返品、後に再注文」という交換プロセスを採用しています：
上記すべての返品ルールに従い、現在の商品について返品申請を送信してください。返品が承認され次第、公式ウェブサイトからご希望のスタイルを直接新しくご注文いただけます。
IV. 返金手続きおよび期間
返送された荷物を受領・検品した後、直ちに返品審査結果をメールで通知いたします。
承認後、関連手数料を差し引いた残額が、10営業日以内に元の支払い口座へ返金されます。
銀行やクレジットカード会社による資金処理には追加の時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
承認から15営業日経過しても返金が確認できない場合は、メールまたはWhatsAppにてお問い合わせください。
V. 不良品・誤送品の補償ポリシー
検品のお願い
商品到着後、直ちに商品の検品をお願いいたします。製造上の欠陥、配送中の破損、または注文と異なるスタイルを受け取った場合は、配送から7自然日以内にご連絡ください。
迅速な補償プロセス
欠陥の鮮明な接写写真と完全な開封動画を、カスタマーサービスメールに送信してください。品質問題または配送中の破損であることが確認され次第、無料で新品と交換いたします。交換品の送料は購入者の負担となります。なお、不良品を返送していただく必要はありません。
VI. 注文キャンセル規則（重要）
1. 1時間以内の無料キャンセル
決済完了から1時間以内にカスタマーサービスへメールでキャンセルを申請された場合、元の支払い方法に全額返金されます。
2. 期限を過ぎたキャンセル手数料
決済から1時間を経過して注文のキャンセルを申請された場合、注文総額から決済ゲートウェイ処理手数料として10%を差し引いた残額が返金されます。
VII. 配送の紛失・異常
追跡情報で「配達完了」となっているにもかかわらず商品が届かない場合、または配送中の紛失が確認された場合：
まずはお近くの郵便局または配送業者に公式の照会をかけ、同時にメールにて当社までお知らせください。配送業者への責任追及をサポートするために、一連の物流書類を提供いたします。
配送業者から公式の紛失証明書が発行された時点で、無料の再送または全額返金を選択いただけます。
VIII. 生涯職人技保証サービス
Garvey Jewelrysブランドのすべてのジュエリーには、生涯職人技保証が付いています。
通常の条件下で適切にケアされている場合、宝石の脱落や金属枠のひび割れなど、工場での製造に起因する非人為的な欠陥について、無料の修理または交換サービスを提供します。
この保証は、日常的な摩耗、過失による人為的な損傷、無断での改造、不適切な着用による損傷は対象外となります。
FROM PLATING TO ENGRAVING, NO DETAIL IS SPARED.
LUXURY YOU CAN SEE. QUALITY YOU CAN TRUST.
At Garvey Jewelrys, every piece meets authentic-grade standards:
* PVD Gold Plating — 0.1–0.3μm, water & sweat resistant, no tarnish
* 5A CZ / Moissanite — D color VVS1, ideal cut, diamond-like fire
* Laser Engraving — micron-precision, crisp, won't fade
* Solid Steel Hardware — 5,000+ cycles tested, seamless soldering
* Nickel-Free Medical Grade — REACH certified, hypoallergenic
* 12-Point QC — hand-inspected, no defects shipped
Jewelry made for daily wear — and built to last.
FROM PLATING TO ENGRAVING, NO DETAIL IS SPARED.
Waterproof. Tarnish-proof. Worry-proof.
Our 18K gold-plated luxury jewelry is waterproof, anti-tarnish, and scratch-resistant — designed for real life, not just special occasions.
High-end look. Everyday durability. A price you'll love.
UNBOX IT LIKE AN ICON
EXQUISITE JEWELRY CEREMONY
"Every woman deserves that heart-stopping moment — the thrill of opening something truly beautiful. That feeling is what Garvey Jewelryswas made for."
The Arrival. An elegant box at your door. The anticipation builds the moment you pick it up.
The Unboxing. Lift the lid — soft tissue, a glowing piece nestled in its case, flawless and sparkling, waiting just for you.
The First Wear. Slide it on. Feel the quality. Watch the light catch every facet — and suddenly, everything feels elevated.
Why Us?
★★★★★ 4.9
What People Are Saying
The ultimate anniversary gift ❤️
Perfect anniversary gift from my partner. The red stone is so vibrant and classy. I feel like a million bucks every time I put it on ❤️🔥.
Victoria N. (UK)
Has a heavy, premium feel
I was skeptical because of the low price, but the quality speaks for itself. It has a heavy, luxury feel to it. Will definitely be a repeat customer!
Madison K. (USA)
Perfect for stacking!
The layering look with these two bracelets is perfection! They don't tangle easily and stay in place all day. 5 stars all the way!
Lily A. (AUS)
As shiny as day one
I’ve been wearing this clover necklace daily for a month now. Still as shiny as day one. Best affordable luxury alternative on the market.
Grace P. (USA)
So many compliments at the party!
Got so many 'Where did you get that?!' questions at a wedding last night. It sparkles so brightly under restaurant lights! Highly recommend!
Kate M. (CAN)
Secure setting & flawless detail
Impressed by how secure the setting is. None of the small stones feel loose. Great quality control and beautiful design. Will definitely shop again ✨💎!
Taylor S. (USA)
Gorgeous gift packaging
Ordered 3 items to get the bundle discount. Arrived in beautiful velvet pouches with a gift box. Customer service was super responsive when I asked about shipping updates
Amanda G. (CAN)
Just buy it, you won't regret!
If you are hesitating, just buy it! It adds just the right amount of sparkle without being too loud. Works for both casual jeans days and fancy dinner dates.
Olivia W. (AUS)
Looks like real diamonds!
My boyfriend bought me the necklace and matching earrings. I cried a little because of how pretty it looked! Looks like real diamonds under night lighting 🌟🥂.
Rachel D. (USA)
95% designer quality for 10% price
I've bought expensive designer pieces before, but this store gives you 95% of the quality for 10% of the price. Smartest purchase I've made this year!
Charlotte S. (UK)
Completely obsessed with this!
Obsessed is an understatement. I catch myself looking at my wrist 50 times a day lol. Definitely coming back for the gold version next!
Zoe F. (USA)
Dainty, elegant & smooth
Such a dainty and elegant piece! It doesn't snag on clothes at all, which usually happens with prong-set jewelry. Super smooth craftsmanship.
Emily H. (CAN)
Zero discoloration after daily wear
Fast shipping, gorgeous gift wrapping, and top-tier product. I wear it to the gym and shower—zero discoloration so far. A true staple in my collection.
Natalie C. (USA)
Incredible shine and quality!
I was honestly shocked when I opened the package! The shine on this tennis bracelet is insane. It looks like a $2,000 piece. I’ve been wearing it non-stop for two weeks and no fading at all. 10/10!
Chloe B. (USA)
Super fast shipping & solid quality
Second time ordering from this site! The shipping to London was super fast (under a week). The weight of the necklace feels solid, not cheap or flimsy. Gets me so many compliments at work!
Emma L. (UK)
Luxury unboxing experience
Saw this all over Instagram and finally gave in. So glad I did! The packaging felt like a luxury unboxing experience, perfect for gifting. Definitely buying one for my sister’s birthday.
Sophia K. (CAN)
Perfect for sensitive skin
I have sensitive skin and usually react to cheap metals, but this 925 silver piece hasn't caused any irritation or green marks! Perfectly safe for daily wear.
Hannah T. (AUS)
Elevates any outfit instantly
Stacked this clover bracelet with my luxury watch and it elevated my whole outfit instantly. You really don't need to spend thousands to look sophisticated! ✨💖
Dean D. US
Love it so much
"Short dress in a printed viscose weave with a round neckline, opening with a button at the back of the Seams with small frill trims at the waist and on the sleeves and skirt. Unlined."
Isabella M. (USA)
Water-resistant & super durable
I accidentally wore it in the shower twice and was panicking, but it didn't tarnish or lose its sparkle at all! The quality exceeded my expectations for this price point.
Lauren P. (UK)
Even prettier in person!
The clasp is very secure so I don't have to worry about it slipping off. The stones catch the light in every angle. Honestly looks way better in person than in pictures!
Megan R. (USA)
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Discover more in our FAQ
Are the stones real diamonds?
Our stone type is 5A Zircon+D Color Moissanite, which is an excellent alternative to natural gemstones because it is more scratch-resistant for everyday wear. Unlike natural gemstones that are mined from the earth using large machinery, explosives, and unsafe working conditions, the Garvey Jewelrys® Stone was developed to be more durable with better optical characteristics than of a diamond while maintaining an ethical standard to protect our environment.
Will this jewelry turn my skin green?
No, our jewelry won't turn your skin green. Jewelry that turn your skin green is made of copper. Our jewelry are made of 925 sterling silver, and the quality has been verified by International Institution SGS.
How do I know the quality is good?
A: Every product page includes real, unfiltered photos and a 30-second video showing the actual item. premium hardware, and each piece passes a 12-point quality inspection before shipping. We also offer a 30-day return policy so you can inspect it in person risk-free.
What payment methods do you accept?
A: We accept Visa, Mastercard, Apple Pay &Google Pay,Cryptocurrency (BTC/USDT), and bank transfer. All payments are processed through secure, PCI-DSS compliant gateways.
What happens if my package gets seized by customs?
A: If your package is seized, we will reship your order for free (once per order). If the reshipment also fails, we'll issue a full refund. Simply contact our support team and we'll handle everything.
How long until I receive my jewelry?
I. 送料無料ポリシー
安心して買い物をお楽しみください。対象となる注文は送料無料です。送料無料の対象かどうかは、お住まいの地域と注文条件に基づいて、チェックアウトページに明確に表示されます。
現在、その他の地域については、一律の送料無料基準はございません。最も正確な配送オプションと特典については、最終チェックアウトページをご参照ください。
II. 注文処理時間
ご注文後、直ちに製造と準備を開始します。各商品は、出荷前に丁寧な製造、加工、硬化時間を必要とします。
- 通常、ほとんどの注文は1～3営業日以内に出荷されます。
- 繁忙期、祝日、またはプロモーション期間中は、処理時間が5営業日に延長される場合があります。
- 複数のチームが製造した複数の商品を含むご注文の場合、商品は複数の個別の梱包で発送され、受け取り時期が異なる場合があります。
III. 地域別の推定配送時間
配送時間は目的地によって異なり、注文が出荷された後の暦日で計算されます。
| 国 | コード | 推定配送時間 |
|---|---|---|
| 米国 | US | 8～15日 |
| カナダ | CA | 10～15日 |
| メキシコ | MX | 15～30日 |
| プエルトリコ | PR | 12～18日 |
| 米国の遠隔地 | RA | 12～18日 |
| 英国 | GB | 5～12日 |
| フランス | FR | 8～12日 |
| ドイツ | DE | 5～12日 |
| イタリア | IT | 10～12日 |
| スペイン | ES | 7～12日 |
| オランダ | NL | 10～12日 |
| オーストリア | AT | 9～11日 |
| ベルギー | BE | 10～12日 |
| ブルガリア | BG | 7～15日 |
| スイス | CH | 10～12日 |
| キプロス | CY | 7～15日 |
| チェコ共和国 | CZ | 7～15日 |
| デンマーク | DK | 7～15日 |
| エストニア | EE | 7～15日 |
| フィンランド | FI | 7～15日 |
| ギリシャ | GR | 7～15日 |
| クロアチア | HR | 7～15日 |
| ハンガリー | HU | 7～15日 |
| アイルランド | IE | 7～15日 |
| リトアニア | LT | 7～15日 |
| ルクセンブルク | LU | 10～12日 |
| ラトビア | LV | 7～15日 |
| マルタ | MT | 7～15日 |
| ノルウェー | NO | 7～15日 |
| ポーランド | PL | 7～12日 |
| ポルトガル | PT | 7～12日 |
| ルーマニア | RO | 7～15日 |
| スウェーデン | SE | 7～15日 |
| スロベニア | SI | 7～15日 |
| スロバキア | SK | 7～15日 |
| ウクライナ | UA | 7～15日 |
| ブラジル | BR | 15～25日 |
| チリ | CL | 12～20日 |
| コロンビア | CO | 15～30日 |
| ペルー | PE | 20～40日 |
| オーストラリア | AU | 8～15日 |
| ニュージーランド | NZ | 8～15日 |
| 日本 | JP | 3～9日 |
| 香港（中国） | HK | 3～7日 |
| インド | IN | 10～13日 |
| 韓国 | KR | 7～13日 |
| マレーシア | MY | 11～15日 |
| フィリピン | PH | 11～15日 |
| シンガポール | SG | 7～14日 |
| タイ | TH | 5～10日 |
| 台湾（中国） | TW | 7～9日 |
| アラブ首長国連邦 | AE | 8～15日 |
| バーレーン | BH | 8～13日 |
| イスラエル | IL | 8～15日 |
| ヨルダン | JO | 10～16日 |
| オマーン | OM | 9～15日 |
| カタール | QA | 10～15日 |
| サウジアラビア | SA | 8～15日 |
| トルコ | TR | 7～15日 |
| ベトナム | VN | 4～13日 |
| アンゴラ | AO | 13～15日 |
| ガーナ | GH | 15～18日 |
| ケニア | KE | 15～18日 |
| モロッコ | MA | 10～15日 |
| ナイジェリア | NG | 15～18日 |
| ルワンダ | RW | 11～15日 |
| タンザニア | TZ | 13～15日 |
| ウガンダ | UG | 15～18日 |
| 南アフリカ | ZA | 15～30日 |
IV. 重要な注意事項
- 配送日数は、注文日ではなく実際の出荷日から計算されます。
- 祝日、通関手続き、気象条件、その他の不可抗力により、配送が遅れる場合があります。
- 配送の失敗や返送を避けるため、配送先住所と連絡先の詳細が正確であることをご確認ください。
- 注文状況や配送に関するご質問は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
What if I don't like my jewelry after receive it?
Don't worry about it. We promise an easy 30-day return policy. If you don't like the jewelry after you receive the package, just return it unused and in its original packaging. Upon acceptance of your return, the refund will be issued to your original account. Any promotional gifts must also be returned with your returned item.
What's the refund policy?
Garvey Jewelrys ブランド公式アフターサービスポリシー
I. ブランドのアフターサービスに対する誓約
Garvey Jewelrysは、すべてのジュエリーの精巧な職人技と最高品質に対し、全責任を負います。私たちは、精巧で耐久性に優れたハイエンドジュエリーを創造し、お客様に安心かつ快適なショッピング体験を提供するための包括的なアフターサービス体制を整えております。
返品申請の手続きに関してご不明な点がございましたら、いつでも公式メールまたはWhatsAppにてお気軽にお問い合わせください。
II. 30日間返品無償対応ポリシー
2.1 申請期間および提出方法
返品のリクエストは、商品到着後30自然日以内に提出する必要があります。返品を開始するには、メールまたはWhatsAppを通じてカスタマーサービスに連絡し、注文レシートまたは有効な購入証明を添付してください。
2.2 返送先住所および受領基準
必ずメールにてカスタマーサービスより公式の返送先住所をご請求ください。事前の公式な承認なしに直接返送された荷物は、処理または受け取りができません。
2.3 購入者負担となる返送料および再在庫手数料
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様負担となり、物流の手配もお客様の責任となります。元の注文金額に基づき30%の再在庫・手数料を差し引いた残額を返金額とさせていただきます。
2.4 返品可能なコンディション
返品される商品は、未使用、未着用、傷がなく、改造されていない、人為的な損傷がないなど、新品かつ元の状態を維持している必要があります。元の工場出荷時のパッケージ、保護フィルム、タグ、およびすべての付属品一式が完全な状態で揃っている必要があります。
2.5 返品・交換不可の商品
カスタマイズおよびパーソナライズされたジュエリー（特別な特注デザイン、カスタムサイズ、刻印商品など）、ケア用品、クリアランス・割引商品、ギフトカードは最終販売（ファイナルセール）となり、返品・交換はできません。お客様がサイズやスタイルを選択ミスした場合の返品も返金対象外となります。
商品が返品対象かどうか不明な場合は、事前にカスタマーサービスまでメールでお問い合わせください。
2.6 破損・欠陥品の返品に関する必須証明
製品の製造上の欠陥または配送中の破損を理由に返品を申請する場合、商品到着後48時間以内に、以下の完全な証拠を当社の公式アフターサービスメールまたはWhatsAppに送信する必要があります：
- 製品のすべての損傷箇所が鮮明に写った接写写真、または未編集の動画。
- 元の配送ラベルがはっきりと確認できる、外箱全体の写真。
48時間経過後に有効な証明なしに提出された返品リクエストは、個人的な都合による返品として処理され、30%の再在庫手数料が差し引かれ、すべての返送料は購入者の負担となります。
III. 交換ポリシー
ご希望の新しい商品をできるだけ早くお届けするため、Garvey Jewelrysでは「先に返品、後に再注文」という交換プロセスを採用しています：
上記すべての返品ルールに従い、現在の商品について返品申請を送信してください。返品が承認され次第、公式ウェブサイトからご希望のスタイルを直接新しくご注文いただけます。
IV. 返金手続きおよび期間
返送された荷物を受領・検品した後、直ちに返品審査結果をメールで通知いたします。
承認後、関連手数料を差し引いた残額が、10営業日以内に元の支払い口座へ返金されます。
銀行やクレジットカード会社による資金処理には追加の時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
承認から15営業日経過しても返金が確認できない場合は、メールまたはWhatsAppにてお問い合わせください。
V. 不良品・誤送品の補償ポリシー
検品のお願い
商品到着後、直ちに商品の検品をお願いいたします。製造上の欠陥、配送中の破損、または注文と異なるスタイルを受け取った場合は、配送から7自然日以内にご連絡ください。
迅速な補償プロセス
欠陥の鮮明な接写写真と完全な開封動画を、カスタマーサービスメールに送信してください。品質問題または配送中の破損であることが確認され次第、無料で新品と交換いたします。交換品の送料は購入者の負担となります。なお、不良品を返送していただく必要はありません。
VI. 注文キャンセル規則（重要）
1. 1時間以内の無料キャンセル
決済完了から1時間以内にカスタマーサービスへメールでキャンセルを申請された場合、元の支払い方法に全額返金されます。
2. 期限を過ぎたキャンセル手数料
決済から1時間を経過して注文のキャンセルを申請された場合、注文総額から決済ゲートウェイ処理手数料として10%を差し引いた残額が返金されます。
VII. 配送の紛失・異常
追跡情報で「配達完了」となっているにもかかわらず商品が届かない場合、または配送中の紛失が確認された場合：
まずはお近くの郵便局または配送業者に公式の照会をかけ、同時にメールにて当社までお知らせください。配送業者への責任追及をサポートするために、一連の物流書類を提供いたします。
配送業者から公式の紛失証明書が発行された時点で、無料の再送または全額返金を選択いただけます。
VIII. 生涯職人技保証サービス
Garvey Jewelrysブランドのすべてのジュエリーには、生涯職人技保証が付いています。
通常の条件下で適切にケアされている場合、宝石の脱落や金属枠のひび割れなど、工場での製造に起因する非人為的な欠陥について、無料の修理または交換サービスを提供します。
この保証は、日常的な摩耗、過失による人為的な損傷、無断での改造、不適切な着用による損傷は対象外となります。
Will my personal information be safe?
A: Absolutely. We use 256-bit SSL encryption for all transactions, never store your full card number, and never share your personal information with third parties. See our Privacy Policy for details.